Preguntes freqüents
Compres
P: És una fàbrica fiable?
A: Sí. kaphaphysio és un fabricant personalitzat verificat per SGS Company. Ens hem centrat en la màquina de teràpia des del 2017 i hem fet diverses marques populars com Shockwave i Ultrasound Therapy. A més, podem oferir-vos un servei personalitzat per ajudar-vos a crear la vostra pròpia marca.
P: Quin és el procés de compra?
R: El procés de compra és el següent: vostè i el nostre venedor acordareu el preu de la màquina i els costos d'enviament. Aleshores, el nostre venedor us enviarà un enllaç de pagament i una factura.
P: Quins són els mètodes de pagament?
R: Oferim diversos mètodes de pagament, inclòs el pagament internacional d'AliExpress (que admet T/T, targeta de crèdit, PayPal, Western Union, etc. Podeu veure totes les opcions de pagament disponibles a l'enllaç de pagament), transferència bancària i pagament de la plataforma eBay.
P: La màquina admet la personalització del logotip? Quin és el cost?
R: Sí, admetem la personalització del logotip. Podem afegir el vostre logotip a l'exterior i al sistema de la màquina de forma gratuïta.
P: Quin és el procés d'OEM i ODM?
R: 3 dies per completar el disseny de la caixa. 7 dies per completar el disseny de l'estructura interna. 30 dies per obtenir la vostra funda personalitzada. Podem crear la vostra pròpia marca en uns 30 dies.
Enviament
P: Com s'envia la màquina després de la compra?
R: Després de rebre el vostre pagament, completarem la instal·lació de la màquina i us enviarem un vídeo de prova en un termini d'1 a 3 dies. Després de la confirmació, la màquina s'embalarà i s'enviarà.
P: Quant de temps triga a rebre el número de seguiment de la logística?
R: Després de rebre el vídeo de prova, us enviaré el número de seguiment i el número de seguiment de la logística en uns 3 dies. El temps des del pagament fins a la recepció del número de seguiment de la logística és d'uns 2-5 dies
P: Com s'empaqueta el dispositiu per a l'enviament?
R: El dispositiu es col·loca primer en una caixa d'alumini, que després es cobreix amb una caixa de cartró. Dins de la caixa d'alumini, afegim un munt de cotó protector per garantir que el dispositiu i els accessoris romanguin segurs durant el transport internacional.
P: Podríeu acceptar l'enviament directe?
R: Sí, com a fabricant de màquines, tenim una capacitat de producció i estoc estables, després de pagar la comanda, us organitzarem l'enviament.
P: Podríeu proporcionar un lliurament DDP?
R: Sí, us el podem proporcionar. El nostre soci d'enviament s'encarregarà del despatx de duana i impostos. Després del pagament, no cal que us preocupeu de res. Espereu i la màquina arribarà a la vostra porta, de manera que la duana no contacti amb el client.
P: Quin és el termini de lliurament?
R: Si voleu treballar amb nosaltres, podem avançar la vostra comanda i fer que el termini de lliurament sigui de 7 dies hàbils a 1-3 dies hàbils. Això vol dir que es triguen 1-3 dies laborables a preparar la màquina i provar-la. I es triga 1 dia a arribar a l'aeroport. Normalment, es triguen uns 3-7 dies laborables per arribar a Amèrica, 5-9 dies laborables per arribar a Europa i 2-4 dies per arribar al sud-est asiàtic com Singapur i Malàisia. Podeu obtenir la vostra unitat en 5-12 dies hàbils després de fer la comanda.
P: Què passa si el dispositiu es fa malbé durant el transport?
R: Fins i tot hi ha els danys causats pel transport violent, assumirem la pèrdua i us enviarem la peça necessària per fer la substitució. Serà totalment gratuït.
P: Com puc fer un seguiment del meu paquet?
R: Podeu comprovar l'estat del vostre paquet al lloc web de FedEx, DHL o UPS mitjançant el número de seguiment proporcionat.
